1.1 Identificación del responsable
QUBE CREATIVA LAB S.A.S. (en adelante, “QUBE”, “la Compañía” o el “Responsable”) es responsable del tratamiento de los datos personales que se recolecten a través de su sitio web y de los demás tratamientos que se encuentren bajo su responsabilidad.
Domicilio: Gaspar de Villarroel y Av. 6 de Diciembre, Quito, Ecuador.
Teléfono: 098 702 5091.
Correo de privacidad: icevallos@qubecreativa.com.
1.2 Objeto
Esta Política informa a los titulares sobre la forma en que QUBE recopila, utiliza, conserva, protege, comunica, transfiere y elimina datos personales, de conformidad con la Constitución de la República del Ecuador, la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales, su Reglamento y demás normativa aplicable.
1.3 Ámbito
Aplica a clientes y potenciales clientes, suscriptores, contactos corporativos y profesionales, proveedores y contratistas, participantes de eventos, usuarios del sitio web y plataformas digitales, colaboradores y candidatos, y cualquier persona natural cuyos datos sean tratados por QUBE.
1.4 Principios
QUBE aplicará los principios de licitud, lealtad, transparencia, finalidad, minimización, exactitud, conservación limitada, integridad y confidencialidad, responsabilidad proactiva, seguridad y demás principios previstos por la normativa aplicable.
1.5 Datos personales
Según la relación y el formulario utilizado, QUBE podrá tratar: nombres y apellidos; documento de identidad; fecha de nacimiento; nacionalidad; correo electrónico; dirección; teléfono; ciudad y país de residencia; empresa o institución; cargo; sector económico; información profesional pública; historial de contratación; preferencias comerciales; solicitudes de información; dirección IP; identificadores de dispositivo; registros de acceso; cookies; apertura de correos; participación en eventos; descargas e interacciones digitales.
QUBE procurará recolectar únicamente los datos necesarios para la finalidad correspondiente. No deberá solicitarse información sensible cuando no sea necesaria para una finalidad legítima y previamente informada.
1.6 Finalidades
Los datos podrán tratarse para: gestionar clientes y potenciales clientes; preparar propuestas; ejecutar servicios y relaciones contractuales; facturar y cobrar; atender consultas; enviar comunicaciones institucionales; gestionar newsletters y contenidos; invitar a eventos; difundir publicaciones, estudios y reportes; realizar acciones de marketing cuando exista base legítima para ello; analizar tendencias e investigación de mercado; cumplir obligaciones legales; atender requerimientos de autoridades; prevenir actividades ilícitas; proteger activos digitales; prevenir accesos no autorizados y gestionar incidentes de seguridad.
1.7 Bases de legitimación
El tratamiento se sustentará, según cada actividad, en las bases previstas por la normativa ecuatoriana, incluyendo consentimiento; ejecución de medidas precontractuales solicitadas por el titular; ejecución contractual; cumplimiento de obligaciones legales; orden judicial; protección de intereses vitales cuando corresponda; datos de acceso público cuando sea aplicable; e interés legítimo cuando proceda y no prevalezcan los derechos fundamentales del titular.
1.8 Consentimiento
Cuando el tratamiento requiera consentimiento, QUBE lo solicitará mediante una manifestación libre, específica, informada e inequívoca. El silencio o la inacción no serán considerados consentimiento. El titular podrá revocarlo mediante un mecanismo sencillo y gratuito; la revocatoria no afecta la licitud del tratamiento realizado previamente.
1.9 Conservación
Los datos serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad correspondiente y durante los plazos adicionales exigidos por obligaciones legales, contractuales o para el ejercicio y defensa de derechos. Cumplida la finalidad o el plazo aplicable, podrán eliminarse, anonimizarse o bloquearse mediante procesos seguros.
1.10 Encargados y terceros
QUBE podrá utilizar proveedores tecnológicos, plataformas de correo, servicios de almacenamiento, herramientas de analítica, proveedores de infraestructura y otros encargados necesarios para operar sus servicios. También podrá comunicar datos a asesores legales o contables y autoridades competentes cuando exista fundamento jurídico.
Los encargados deberán tratar los datos conforme a las instrucciones de QUBE y a las obligaciones contractuales y legales aplicables.
1.11 Transferencias internacionales
Cuando un proveedor o tercero se encuentre fuera del Ecuador o el tratamiento implique una transferencia o comunicación internacional, QUBE aplicará los requisitos, garantías y mecanismos exigidos por la normativa ecuatoriana vigente. La existencia y alcance de transferencias internacionales deberá ser verificada contra los proveedores efectivamente utilizados por el sitio web antes de su publicación.
1.12 Derechos
Los titulares podrán ejercer los derechos de acceso, rectificación y actualización, eliminación, oposición, portabilidad, suspensión o limitación del tratamiento, revocatoria del consentimiento y demás derechos reconocidos por la normativa aplicable.
1.13 Ejercicio de derechos
Las solicitudes deberán dirigirse a icevallos@qubecreativa.com e incluir identificación suficiente del titular, descripción clara de la solicitud y medio de contacto. QUBE podrá solicitar información razonable para verificar identidad. Las solicitudes serán atendidas dentro de los siguientes 15 días laborables.
1.14 Seguridad
QUBE implementará medidas técnicas, organizativas y administrativas razonables y adecuadas al riesgo para proteger los datos frente a acceso no autorizado, pérdida, alteración, destrucción, divulgación indebida y demás eventos de seguridad. Podrán incluir gestión de accesos, contraseñas, copias de seguridad, cifrado cuando corresponda, capacitación y gestión de incidentes.
1.15 Incidentes
Cuando ocurra una vulneración de seguridad que pueda afectar los derechos y libertades de los titulares, QUBE adoptará las medidas correctivas y realizará las notificaciones que correspondan conforme a la normativa vigente.
1.16 Cookies
El sitio podrá utilizar cookies necesarias, analíticas y de marketing. Las cookies y tecnologías similares se regulan adicionalmente en la Política de Cookies. Cuando corresponda consentimiento, este se solicitará antes de activar las categorías no necesarias.
1.17 Perfiles y decisiones automatizadas
Si QUBE implementa actividades de elaboración de perfiles o decisiones basadas exclusivamente en tratamientos automatizados que produzcan efectos jurídicos o efectos equivalentes significativos sobre el titular, se informará al titular y se aplicarán las garantías y derechos previstos por la normativa. Si tales actividades no existen, no se realizarán bajo esta Política.
1.18 Menores de edad
QUBE no dirigirá deliberadamente tratamientos comerciales a niñas, niños o adolescentes sin las autorizaciones y garantías exigidas por la legislación aplicable. Cuando legalmente corresponda, el consentimiento será obtenido a través de su representante legal.
1.19 Modificaciones
QUBE podrá modificar esta Política por cambios legales, regulatorios, tecnológicos u operativos. La versión vigente estará disponible en el sitio web. Cuando una modificación requiera una nueva manifestación de voluntad, esta será solicitada conforme a la normativa.
1.20 Vigencia
La presente Política entra en vigencia desde su publicación en el sitio web. La fecha y versión deberán actualizarse cada vez que sea modificada.
2. AVISO DE PRIVACIDAD PARA FORMULARIOS
QUBE CREATIVA LAB S.A.S. tratará los datos proporcionados en este formulario para gestionar su solicitud, comunicarse con usted, proporcionar información sobre nuestros servicios y, cuando corresponda, gestionar una relación precontractual o contractual.
Los datos tratados dependerán del formulario y podrán incluir nombre, correo, teléfono, empresa, cargo e información que usted decida proporcionar.
La información será conservada durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad y los plazos legales aplicables.
Para ejercer sus derechos puede escribir a icevallos@qubecreativalab.com.
Consulte la Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales para conocer el detalle del tratamiento.
3. CONSENTIMIENTO PARA COMUNICACIONES COMERCIALES
☐ SÍ, deseo recibir información comercial, novedades, publicaciones, invitaciones a eventos, contenidos especializados, promociones y comunicaciones de QUBE CREATIVA LAB S.A.S. por correo electrónico, teléfono, mensajería u otros medios de contacto proporcionados.
Entiendo que esta autorización es voluntaria y que puedo retirarla en cualquier momento mediante comunicación a icevallos@qubecreativa.com o utilizando el mecanismo de cancelación disponible en las comunicaciones.
4. POLÍTICA DE COOKIES
4.1 Categorías
Cookies necesarias: permiten el funcionamiento, seguridad y disponibilidad del sitio.
Cookies analíticas: permiten obtener estadísticas sobre el uso del sitio y mejorar su funcionamiento.
Cookies de marketing: permiten medir campañas, analizar interacciones y, cuando corresponda, personalizar contenidos o comunicaciones promocionales.
4.2 Cookies de terceros
El sitio podrá utilizar servicios de terceros que instalen o accedan a cookies o tecnologías similares. Los proveedores concretos deberán identificarse en el gestor de consentimiento cuando efectivamente sean utilizados.
4.3 Gestión
El usuario podrá aceptar, rechazar las cookies no necesarias o configurar sus preferencias mediante el gestor de cookies. Las preferencias deberán poder modificarse posteriormente de manera sencilla.
4.4 Cambios
QUBE podrá actualizar esta Política de Cookies cuando cambien las herramientas, proveedores, finalidades o requisitos legales.
5. TEXTO PARA EL BANNER DE COOKIES
Tu privacidad es importante para nosotros.
Utilizamos cookies necesarias para el funcionamiento del sitio y, con tu autorización cuando corresponda, cookies analíticas y de marketing para mejorar nuestros servicios, analizar el uso del sitio y medir campañas.
[ Aceptar todas ] [ Rechazar no necesarias ] [ Configurar cookies ]
Consulta nuestra Política de Cookies.
6. TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO
6.1 Identificación
Este sitio web es administrado por QUBE CREATIVA LAB S.A.S., con domicilio en Quito, Ecuador.
6.2 Aceptación
El acceso y uso del sitio implica el conocimiento de estos Términos y Condiciones. Cuando determinadas funcionalidades requieran aceptación específica, esta se solicitará de forma independiente.
6.3 Uso permitido
El usuario se obliga a utilizar el sitio de forma lícita, diligente y conforme a la legislación ecuatoriana. No podrá utilizarlo para actividades fraudulentas, ilícitas, ataques, interferencias, extracción automatizada no autorizada o cualquier actividad que afecte la seguridad o funcionamiento del sitio.
6.4 Propiedad intelectual
Los textos, fotografías, diseños, logotipos, gráficos, videos, elementos audiovisuales, signos distintivos y demás contenidos podrán estar protegidos por derechos de propiedad intelectual. Salvo autorización expresa, no podrán reproducirse, distribuirse, modificarse o explotarse comercialmente.
6.5 Información
La información del sitio tiene carácter informativo salvo que expresamente se indique lo contrario. QUBE podrá actualizar, corregir o retirar contenidos.
6.6 Enlaces externos
El sitio podrá incluir enlaces a terceros. QUBE no controla ni asume responsabilidad por el contenido, disponibilidad, seguridad o políticas de privacidad de sitios externos.
6.7 Formularios
La información enviada mediante formularios será tratada conforme a la Política de Privacidad y al aviso correspondiente.
6.8 Seguridad y disponibilidad
QUBE implementará medidas razonables para mantener la seguridad y disponibilidad del sitio, sin garantizar ausencia absoluta de errores, interrupciones o eventos tecnológicos fuera de su control.
6.9 Modificaciones
QUBE podrá modificar estos Términos y Condiciones cuando resulte necesario. La versión vigente en el momento oportuno será publicada en el sitio.
6.10 Ley aplicable
Estos Términos se regirán por las leyes de la República del Ecuador.
7. PÁGINA ‘EJERCER MIS DERECHOS’
QUBE reconoce los derechos de los titulares de datos personales conforme a la legislación ecuatoriana.
Para solicitar acceso, rectificación, actualización, eliminación, oposición, portabilidad, suspensión o limitación del tratamiento o revocatoria del consentimiento, escriba a: icevallos@qubecreativa.com
La solicitud deberá contener información suficiente para identificar al titular, describir claramente el derecho que desea ejercer y proporcionar un medio para recibir la respuesta. QUBE podrá solicitar información adicional razonable para verificar identidad.
Las solicitudes serán atendidas en un plazo no mayor a 15 días laborables.
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